ISO/IEC 17025:2017 Pelatihan Kesadaran

Definisi ISO/IEC 17025:2017

ISO/IEC 17025:2017 adalah standar internasional yang menetapkan persyaratan umum untuk kompetensi laboratorium pengujian dan kalibrasi. Standar ini mencakup semua aspek operasional laboratorium, mulai dari manajemen kualitas, prosedur teknis, hingga kompetensi personel.

Versi 2017 menambahkan fokus pada manajemen risiko, pemrosesan data, dan peningkatan berkelanjutan, sehingga laboratorium dapat menjamin hasil yang valid, dapat diandalkan, dan diakui secara global.

Manfaat Pelatihan Kesadaran ISO/IEC 17025:2017

• Memahami persyaratan standar: Karyawan akan mengetahui apa yang diminta oleh ISO/IEC 17025, sehingga dapat mengimplementasikan prosedur yang tepat.
• Meningkatkan kualitas hasil uji/kalibrasi: Pengetahuan yang tepat mengurangi kesalahan operasional dan meningkatkan akurasi hasil.
• Menunjang akreditasi: Laboratorium yang memiliki staf terlatih lebih mudah memperoleh dan mempertahankan akreditasi.
• Mengurangi risiko: Identifikasi dan mitigasi risiko operasional terjadi lebih awal.
• Mendorong budaya perbaikan berkelanjutan: Pelatihan menanamkan sikap kritis dan inovatif di setiap level organisasi.

Materi Pelatihan Kesadaran

Pelatihan dirancang dalam modul-modul singkat yang dapat diikuti dalam satu hari atau disebar selama beberapa minggu, tergantung kebutuhan organisasi.

Modul 1 Pengantar ISO/IEC 17025

• Latar belakang standar
• Struktur dan klausul utama
• Perbedaan antara ISO 17025 dan ISO 9001

Modul 2 Sistem Manajemen Laboratorium

• Dokumentasi: manual mutu, prosedur operasional standar (SOP), dan formulir.
• Kontrol dokumen dan rekaman.
• Manajemen perubahan dan audit internal.

Modul 3 Kompetensi Personel

• Kualifikasi, pelatihan, dan penilaian kompetensi.
• Pengembangan karier teknis.
• Catatan pelatihan dan sertifikasi.

Modul 4 Persyaratan Teknis

• Metode uji dan kalibrasi yang tervalidasi.
• Kalibrasi peralatan dan pemeliharaan.
• Pengendalian lingkungan (suhu, kelembapan, kebisingan).
• Penanganan sampel dan bahan referensi.

Modul 5 Manajemen Risiko dan Ketidakpastian

• Identifikasi risiko operasional.
• Evaluasi ketidakpastian pengukuran.
• Penerapan tindakan mitigasi.

Modul 6 Penanganan Keluhan dan Tindakan Korektif

• Prosedur penanganan keluhan pelanggan.
• Analisis akar penyebab.
• Penerapan tindakan korektif dan pencegahan.

Modul 7 Audit Internal dan Review Manajemen

• Perencanaan dan pelaksanaan audit.
• Pelaporan temuan audit.
• Review manajemen untuk perbaikan berkelanjutan.

Cara Mengikuti Pelatihan

1. Registrasi online: Isi formulir pada halaman pendaftaran, pilih tanggal dan lokasi (online atau di tempat).
2. Pembayaran: Lakukan pembayaran melalui transfer bank atau kartu kredit. Konfirmasi pembayaran akan mengaktifkan akun pelatihan.
3. Akses materi: Setelah registrasi, peserta akan menerima tautan ke portal elearning untuk modul prakelas.
4. Kelas tatap muka / webinar: Instruktor bersertifikat akan memandu sesi interaktif, menyediakan contoh kasus, dan melakukan tanyajawab.
5. Ujian akhir: Tes singkat untuk mengukur pemahaman. Sertifikat dikeluarkan setelah lulus dengan nilai minimal 70%.

FAQ Pertanyaan yang Sering Diajukan

Apakah pelatihan ini wajib bagi semua staf laboratorium?

Pelatihan kesadaran direkomendasikan untuk seluruh personel, termasuk teknisi, manajer, dan staf pendukung. Bagi yang terlibat langsung dalam pemeriksaan atau kalibrasi, pelatihan lanjutan dapat diperlukan.

Berapa lama durasi pelatihan?

Durasi total sekitar 812 jam, tergantung pilihan modul intensif (satu hari) atau modular (beberapa sesi 23 jam).

Apakah ada prasyarat?

Tidak ada prasyarat khusus. Pengetahuan dasar tentang prosedur laboratorium membantu, tetapi materi dirancang untuk pemula sekalipun.

Bagaimana cara memperoleh sertifikat?

Sertifikat digital akan dikirim via email setelah peserta lulus ujian akhir dan menyelesaikan semua modul.

Apakah materi dapat diakses kembali setelah pelatihan?

Ya, portal elearning menyimpan semua materi selama 12 bulan sejak tanggal penyelesaian pelatihan.