1. Pendahuluan
Praktek Kerja Lapangan (PKL) merupakan salah satu program penting dalam kurikulum pendidikan tinggi serta pelatihan kerja untuk memperkuat hubungan antara institusi pendidikan dengan dunia usaha. PT. BPR Nusamba Genteng Cabang Situbondo memberikan kesempatan bagi mahasiswa, calon karyawan, maupun peserta magang untuk memperoleh pengalaman langsung di lingkungan perbankan rural.
Laporan ini menyajikan rangkuman kegiatan PKL yang dilaksanakan pada periode Januari Juni 2024, mencakup tujuan, metodologi, hasil yang dicapai, serta rekomendasi untuk perbaikan ke depan.
2. Tujuan PKL
- Meningkatkan kompetensi praktis peserta dalam bidang perbankan, khususnya layanan BPR.
- Menanamkan nilai etika kerja, disiplin, dan kepatuhan terhadap regulasi perbankan.
- Memberikan kontribusi nyata bagi operasional cabang melalui penugasan proyek nyata.
- Membangun jaringan kerjasama jangka panjang antara PT. BPR Nusamba dan institusi pendidikan.
3. Metodologi Pelaksanaan
PKL dilaksanakan dengan pendekatan kombinasi antara:
- Orientasi dan Pelatihan Awal 2 hari perkenalan budaya perusahaan, SOP, dan sistem TI.
- Rotasi Unit Peserta berpindah pada tiga divisi utama: Kredit, Tabungan & Simpanan, serta Layanan Front Office.
- Proyek Khusus Setiap peserta menyiapkan proyek mini (mis. analisis portofolio kredit, peningkatan pelayanan nasabah).
- Evaluasi Berkala Mentor internal memberikan feedback mingguan, serta rapat evaluasi akhir pekan ke-12.
4. Profil Peserta
| No. | Nama | Institusi | Jurusan | Durasi PKL |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Ani Suryani | Universitas Jember | Ekonomi | 6 bulan |
| 2 | Budi Setiawan | Politeknik Banyuwangi | Manajemen Keuangan | 6 bulan |
| 3 | Clara Dewi | STIE Situbondo | Akuntansi | 6 bulan |
| 4 | Dedi Pratama | Universitas Trunojoyo Madura | Perbankan Syariah | 6 bulan |
| 5 | Eka Riyadi | STMIK Situbondo | Teknologi Informasi | 6 bulan |
5. Kegiatan Utama
5.1. Divisi Kredit
Peserta membantu proses verifikasi dokumen, analisis kelayakan, serta pencatatan kredit mikro. Salah satu proyek menghasilkan risk scoring model yang menurunkan tingkat kegagalan kredit sebesar 3,2%.
5.2. Divisi Tabungan & Simpanan
Pelaksanaan kampanye Tabungan Edukatif untuk pelajar SMA di wilayah Situbondo, menghasilkan peningkatan rekening baru sebesar 15% dalam tiga bulan.
5.3. Front Office & Layanan Nasabah
Implementasi sistem antrian digital berbasis QR-code yang mengurangi waktu tunggu nasabah rata-rata dari 12 menit menjadi 6 menit.
5.4. Proyek Teknologi Informasi
Eka Riyadi mengembangkan modul laporan harian berbasis web untuk monitoring likuiditas, yang kini dipakai secara reguler oleh manajer cabang.
6. Hasil & Pencapaian
- Peningkatan kepuasan nasabah sebesar 8 poin pada survei triwulanan.
- Penurunan rasio NPL (NonPerforming Loan) dari 2,5% menjadi 2,1% berkat analisis risiko yang lebih ketat.
- Penggunaan modul TI baru menghemat sekitar 12 jam kerja manual per minggu.
- Terbentuknya ikatan kerjasama akademik dengan tiga institusi pendidikan tinggi di Jawa Timur.
7. Kendala yang Dihadapi
Selama pelaksanaan, terdapat beberapa hambatan, antara lain:
- Keterbatasan akses data historis bagi peserta proyek analisis kredit.
- Kurangnya pemahaman awal peserta tentang peraturan OJK yang berlaku untuk BPR.
- Fasilitas ruang kerja yang belum sepenuhnya mendukung kolaborasi tim.
8. Rekomendasi
- Menyiapkan dataset anonim untuk keperluan analisis agar tidak mengganggu kerahasiaan nasabah.
- Mengadakan pelatihan regulasi OJK sebelum orientasi agar peserta lebih siap.
- Mengoptimalkan ruang kerja dengan area kolaboratif dan peralatan presentasi.
- Menetapkan program mentorship jangka panjang bagi peserta yang berpotensi menjadi karyawan tetap.
9. Penutup
PKL di PT. BPR Nusamba Genteng Cabang Situbondo telah membuktikan nilai strategisnya baik bagi peserta maupun institusi. Dampak positif pada operasional, pelayanan, dan pengembangan SDM semakin memperkuat komitmen perusahaan untuk terus mendukung pendidikan vokasi di sektor perbankan. Kami mengucapkan terima kasih kepada seluruh pihak yang terlibat dan berharap kerjasama ini dapat berlanjut dan berkembang pada periode berikutnya.
10. Kontak
Jika ada pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi:
PT. BPR Nusamba Genteng Cabang Situbondo
Jalan Raya Situbondo Kapongan No. 45, Situbondo, Jawa Timur
Telepon: (0333) 123456
Email: info@bprnusamba.co.id
